Dostava
Dostavu od Prodavatelja Identities d.o.o. do Kupca vrši predstavnik galerije Identities d.o.o. ili dostavna partnerska tvrtka koju je odabrao Identities d.o.o. , ovisno o adresi isporuke. O tome će kupac biti obaviješten. Dostava je moguća na cijelom teritoriju Republike Hrvatske, Europske Unije i globalno. Dostava kupljenih djela je besplatna, osim ukoliko je uz određeno djelo izričito navedeno da dostava nije uključena u cijenu. To je slučaj samo kod određenih djela/skulptura velike težine. Trošak dostave za takva djela na teritoriju Hrvatske se također ne naplaćuje, a eventualna dodatna naplata će se primjenjivati ukoliko je adresa isporuke izvan Republike Hrvatske te ovisi o državi isporuke i težini djela.
Dodatne eventualne troškove poput carine i usluge carinjenja ili bilo kojih drugih lokalnih poreza koji se za kupljeno djelo primjenjuju u zemlji isporuke izvan zemalja Europske Unije snosi kupac.
U trenutku kad je kupac dovršio narudžbu na stranicama webshopa Identities d.o.o. (www.identitiesgallery.com), primit će obavijest o kupnji i račun putem e-maila.
Prodavatelj Identities d.o.o. brine o sigurnoj dostavi na željenu adresu te će svako djelo (pošiljku) adekvatno pakirati za prijevoz i dostavu. Pod adekvatnim pakiranjem pošiljke podrazumijeva se stavljanje sadržaja pošiljke u odgovarajuću ambalažu (omot, kutiju, sanduk i sl.) zbog sprječavanja oštećenja ili umanjenja njenog sadržaja ili sadržaja drugih pošiljaka za vrijeme prijevoza, ukoliko se djelo šalje partnerskom dostavnom službom. Usluga pakiranja kao i odgovarajuća ambalaža i zaštita djela (pošiljke), ukoliko je slanje dostavnom službom, besplatni su za sve kupce.
Vrijeme dostave naručenih proizvoda najčešće iznosi 1 do 7 radnih dana, ovisno o adresi i državi isporuke.
